1. פתיחת וסגירת קייטנה /מחנה מותנת במספר נרשמים מינימלי.
2. על כל ילד להביא ארוחת בוקר, בקבוק מים וכובע.
3. הנהלת המרכז הקהילתי תהיה רשאית לפי שיקול דעתה לשנות, או לבטל קייטנה / מחנה.
4. במקרה של ביטול קייטנה / מחנה במלואם ע"י המרכז הקהילתי - יוחזר הכסף לנרשמים.
5. משפחה החייבת כספים למרכז הקהילתי, לא תורשה להשתתף בקייטנות/ מחנות המרכז עד להסדרת החוב.
6. המרכז הקהילתי אחראי על ילדי הקייטנות/ מחנות בשעות הפעילות בלבד.
7. המרכז הקהילתי שומר לעצמו את הזכות להפסיק את פעילותו של כל משתתף עקב בעיית משמעת או בגין פגיעה בפעילות השוטפת של הקייטנה ללא החזר כספי.
8. למרכז הקהילתי שמורה הזכות לשינויים בתכנים ובתוכניות בהתאם לאילוצים ביטחוניים, בטיחותיים או לוגיסטיים.
9. כל ההוצאות הכרוכות במתן טיפול חירום לילד חולה בקייטנה יחולו על ההורים.
ביטול השתתפות לפני פתיחת הקייטנה:
1. ברישום אינטרנטי, ניתן לבטל תוך 14 יום מיום הרישום או מיום קבלת טופס זה.
ביטול עסקה לאחר מועד זה ולפני תחילת הפעילות, יחייב את הנרשמים בדמי ביטול בסך של 5% מערך הקייטנה או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם.
2. ברישום שנעשה שלא דרך האינטרנט, ניתן לבטל תוך 14 יום מיום הרישום ועד 14 ימי עבודה לפני מועד תחילת הקייטנה. ביטול יחייב את הנרשמים בדמי ביטול בסך 5% מערך הקייטנה או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם.
ביטול השתתפות לאחר תחילת הקייטנה:
1. ביטול קייטנה מסיבה של אי הסתגלות, תינתן ביומיים הראשונים בלבד, יטופל לאחר שיחה עם מנהל הקייטנה, ומילוי טופס ביטול בכתב ויחוייב בעלות יומיים מלאים + 20% מעלות הקייטנה.
בקשות לביטול ההרשמה יטופלו אך ורק לאחר מילוי טופס ביטול באתר או במייל alfey@matnasim.org.il. לא יעשו ביטולים בטלפון. ללא הודעה בכתב למרכז הקהילתי, ייחשב המשתתף כממשיך בפעילות.
יש לאשר קבלת טופס הביטול במזכירות.
* היעדרות בגין מחלה לא תזוכה בהחזר כספי, אלא לאחר מילוי טופס בקשב בכתב בצרוף אישור רפואי של 4 ימי מחלה רצופים לפחות. יש להגיש את הבקשה לא יאוחר משבוע ימים מסיום הקייטנה.
באחריות הורים לילדים רגישים / אלרגניים לעדכן את המרכז הקהילתי בדבר הרגישות של הילד/ה לאחר ביצוע ההרשמה באתר.
תנאי תשלום:
1.התשלום בגין הפעילות הינו עבור קייטנה / מחנה באופן מלא ומשתתף לא יזוכה
בגין השתתפות חלקית.
2.התשלום לקייטנה ייעשה באמצעות כרטיס אשראי או הוראת קבע